“Ik ben Sari van Veen, al enige jaren werkzaam als consulent mantelzorg bij KleinGeluk. Sinds 2014 werk ik aan een betere samenwerking met familie en naasten. Die verbinding is essentieel voor goede zorg. Naast andere werkzaamheden mocht ik mij oriënteren wat hiervoor nodig was.”

Via een subsidie kon Sari deelnemen aan een werkgroep met vijf organisaties. “Het familiegesprek, beleidsstukken uitwisselen, enquêtes onder familie uitzetten, een e-learning ontwikkelen gaf veel inzicht hoe familie meer onderdeel kon worden van het samen zorgen.”

Ook volgde ze de opleiding casemanager mantelzorg. “Daar heb ik ook veel inzichten opgedaan wat er voor familie speelt als ze in samenwerking met zorg in contact komen. Wat een kracht ervaar ik als er een goed samenspel ontstaat en er wederzijds aangevuld wordt voor de zorg aan de cliënt.”